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Chers clients Notez que, du fait de modifications législatives successives du taux de TVA applicable au livre, les prix figurant sur les couvertures ...

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Les ouvrages EMS sont au format ebook chez tous les distributeurs (Ibookstore d'Apple, Kindle Amazon, Kobo by Fnac, etc.) et libraires proposant ...

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Les articles des revues Décisions Marketing, Question(s) de Management, Revue Management et Avenir, Revue internationale PME, sont disponibles à ...

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Patrice MARVANNE

a successivement occupé des fonctions de directions opérationnelles au sein du groupe Jacques Borel puis du groupe Accor, avant d'être en charge des formations "cercle de qualité et qualité de service" à l'Académie Accor. Après avoir été consultant dans de grands cabinets de conseil en organisation et en ressources humaines, notamment Hay Groupe, il fonde PLM Conseil, cabinet spécialisé dans la conduite du changement dont le métier est d'accompagner les entreprises à réaliser des évolutions radicales dans le domaine du Management par la Qualité Totale.


Ouvrages du même auteur :

Le vade mecum de la qualité totale

Année : 2001

176 pages

13,70 € 

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A paraître

 

 

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