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Les ouvrages EMS sont au format ebook chez tous les distributeurs (Ibookstore d'Apple, Kindle Amazon, Kobo by Fnac, etc.) et libraires proposant ...

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Gilles N’GOALA

Docteur ès sciences de gestion et Maître de conférences à l’Université Montpellier 2. Il est spécialiste des questions relatives à la gestion de la relation client (thèse de doctorat, publications, communications, formations, conseils aux entreprises, etc.).



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