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Décisions marketing - N°16

Sommaire - N°16 Janvier-Avril 1999


EDITORIAL
Contrôle et marketing 
TOTEMS ET TABOUS
- Repérer et soutenir les tribus de consommateurs 
- La perception des tabous dans la publicité : l’impact des variables socio-démographiques
BANQUE
- Gestion de la rentabilité des clients bancaires
- Evaluer la performance des réseaux bancaires : la méthode DEA
SERVICES
- La place des services de qualité dans une économie mondiale
- Les services de proximité
PROMOTION
- Le lot virtuel, une application d’un marketing interactif de masse
ONE-TO-ONE
- Marketing one-to-one - Entretien 
- Commerce électronique - Un entretien avec Joël Palix
A PROPOS DE
- Le tout médiatique
ETUDES
- L’échelle de personnalité de la marque de Jennifer Aaker : adaptation au contexte français
JURIDIQUE
- Vers la protection des bases de données
LIVRES
ABSTRACTS - ZUSAMMENFASSUNGEN - RESUMENES

Liste des articles du numéro :

COMMERCE ÉLECTRONIQUE

Auteur(s) : Francis SALERNO

3 pages

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LE TOUT MÉDIATIQUE

Auteur(s) : Christian DUSSART

6 pages

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15,00 €

LES SERVICES DE PROXIMITÉ

LOCAL SERVICES

Auteur(s) : Éric LANGEARD

3 pages

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15,00 €

MARKETING ONE-TO-ONE : Un entretien avec Don Peppers

3 pages

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VERS LA PROTECTION DES BASES DE DONNÉES

Auteur(s) : Brigitte MISSE

3 pages

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15,00 €

La revue
Rédacteur(s) en chef Emmanuelle LE NAGARD, Géraldine MICHEL
Année de parution 1999
Auteur(s)
ISSN 0779-7389
Nombre de pages 106 pages
Format 210 x 297 mm

A paraître

 

 

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