Cynthia Lavoie est détentrice d’un doctorat en ingénierie de l’Université du Québec à Trois- Rivières. Ses intérêts de recherche incluent la créativité, les PME et l’innovation de même que l’amélioration continue. Son expérience se situe dans le milieu manufacturier et de service, en tant que conseillère stratégique.