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Pierre VOLLE

Professeur de marketing à l’Université Paris Dauphine, Directeur de recherche au DMSP (Centre de recherche en Marketing, Stratégie, Prospective), Responsable du Master Distribution & Relation Client et Professeur affilié à l’ESCEM, en charge d’activités de recherche sur le marketing relationnel. Il s’intéresse à l’étude des consommateurs, aux enjeux du marketing relationnel et à la mise en oeuvre opérationnelle de stratégies client.