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Le service public pour tous: comprendre et réussir l'administration électronique

Dominique GERBOD, Fabien PAQUET, J-F CHANTARAUD - 2003 - 212 pages

Collection :
Thèmes : Environnement / Ethique / Société  


ISBN : 978-2-84769-010-1
Année de parution :
Nombre de pages : 212 pages
Format : 135 x 210
Type d'ouvrage : Broché
Disponible : Oui
version papier 20,30 €
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Cet ouvrage explique ce qui freine la modernistion de l'administration et donne des techniques et des fils directeurs pour construire ce changement de l'intérieur.

De nombreux changements ont transformé les services publics français depuis un quart de siècle : décentralisation, législation européenne, dérégulation, internationalisation et … informatisation.
Répondent-ils toujours aux besoins des « citoyens-usagers » ?
Aujourd’hui, le lien social semble coupé entre le citoyen, l’administration et les élus.
Une refonte est donc indispensable,
Elle ne peut ignorer les nouvelles technologies,
Il faut comprendre où sont les pièges et les trucs pour réussir cette transformation.

 

Cet ouvrage explique ce qui freine la modernisation de l’administration et donne des techniques et des fils directeurs pour construire ce changement de l’intérieur.

 

Il s’adresse donc aux responsables qui se trouvent dans l’obligation de conduire les grandes réformes voulues par les politiques, aux agents chargés de participer à ces mutations, aux partenaires sociaux qui doivent épauler les agents et enfin aux décideurs et politiques qui doivent prendre la mesure des réformes qu’ils engagent.

Dominique GERBOD, Denis MAUGARS, Fabien PAQUET et Jean-François CHANTARAUD, présentent une grande variété de cursus et possèdent des expériences multidisciplinaires et complémentaires . De l’intérieur ou de l’extérieur de l’administration, ils participent activement à la modernisation du service public et à la mise en pratique de solutions d’administration électronique.

Dominique GERBOD

Ingénieur civil des Ponts et Chaussées et diplômé de l'Université de Stanford, a mené pendant près de 15 ans des projets d'évolution des systèmes d'informations dans de grands comptes publics, d'abord en maîtrise d'oeuvre pour le compte de sociétés de services et de constructeurs informatiques, puis en qualité d'assistant à maîtrise d'ouvrage. Il est aujourd'hui chargé de définir et de conduire la stratégie de développement de l'offre Secteur Public Français de la société Oracle.

Fabien PAQUET

Maîtrise de sciences de gestion, a débuté en tant que cadre territorial. Il est passé du contrôle de gestion à la direction de la conception et réalisation d'un progiciel de gestion pour les grandes collectivités territoriales. Après avoir effectué des missions d'assistance à maîtrise d'ouvrage, il est entré dans la société Oracle où il effectue depuis deux ans des missions relatives à la transformation " e-business " des administrations françaises en qualité d'e-advisor.

J-F CHANTARAUD