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Ventes complexes

"Les chemins cachés de la performance"

Fabrice LEZEAU - 2014 - 136 pages

Collection :
Thèmes : Marketing / Vente / Distribution   RH / Compétences / Coaching  


ISBN : 9782954337951
Année de parution :
Nombre de pages : 136 pages
Format : 155 x 240
Type d'ouvrage : Broché
Disponible : Oui
version papier 25,00 €
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L’ouvrage apporte un regard résolument neuf sur la posture, les processus et savoir-faire des commerciaux en univers de vente business to business.

Fort d’une expérience opérationnelle, consultant-formateur et coach auprès de grandes entreprises françaises et internationales, Fabrice Lezeau explique les mécanismes conduisant à des modes de vente "énergétivores" en ressources et relativement limités en résultat.

Sur la base des apports de la systémique, il propose une nouvelle approche des processus de vente pour accompagner et développer le savoir-faire des équipes commerciales vers une démarche plus performante et stratégique : le leadership collaboratif.

Etayé de nombreux exemples, chacun y trouvera, quel que soit son secteur d’activité, l’occasion de réinterroger ses croyances et postures dans la relation, revisiter sa pratique et découvrir de nouveaux outils d’évolution professionnelle et de changement.

Loin des clichés d’une relation client / fournisseur duale, l’auteur invite le lecteur à considérer le système client comme l’une de ses principales ressources et à s’inscrire dans un "leadership collaboratif", efficace et respectueux de l’autre, une conduite stratégique des affaires et des relations dans l’anticipation, la finesse et le plaisir de convaincre avec élégance.

Fabrice LEZEAU

Fabrice LEZEAU est co-fondateur du cabinet INTERNESS Consulting, consultant
et formateur, coach accrédité et membre associé de la Société Française de
Coaching. Diplômé de l’Executive MBA de l’ESSEC, titulaire d’une maîtrise de
Finances de Paris Dauphine, il accompagne depuis 1999 des grands groupes et
des PME dans leurs projets d’évolution et de professionnalisation de leurs équipes
commerciales.