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  • Rentrée 2022

    Découvrez les titres à paraître à la Rentrée et retrouvez nos dernières parutions ! Bel été et bonne lecture

  • Épargne responsable

    L’épargne est un angle mort de l’action climatique, et pourtant, son impact peut être considérable. Pascale Baussant vous propose d'agir pour le climat avec votre épargne. Disponible le 15 septembre

  • Consommation / Commerce
    Consommation / Commerce

    Découvrez trois titres autour de la consommation et du commerce à l'heure de l'anthropocène :

    * Rêvolutions du commerce dans une société en transition, dirigé par Isabelle Collin-Lachaud

    * La consommation sous contrainte. Les leçons de la crise Covid-19, dirigé par Dominique Desjeux et Philippe Moati

    * Le commerce en devenir. Omnicanal, digitalisation, phygitalisation et après ? de Régine Vanheems

  • Former par le design

    Principes, méthodes et outils pour préparer les étudiants aux enjeux du XXIe siècle. Disponible le 15 septembre

  • Culture & Tourisme

    Théories et pratiques du marketing de la culture et du tourisme dans un contexte d'innovation. Disponible le 8 septembre

  • Marketing - Santé

    Marketing social et nudge s’inscrit dans l’engouement et les débats actuels relatifs à la mobilisation du marketing social et du nudge pour faire changer les comportements de santé des individus. Disponible le 15 septembre

  • Religion

    L’ouvrage "Religion, fait religieux et management" fait le point sur nos connaissances concernant le management des comportements religieux au travail.

    Disponible le 15 septembre

  • Financement de projet

     

    Infrastructures : stratégie d'investisseurs. Disponible le 22 septembre

  • Science sociale

    Conduite et fondements de l'action organisée. Disponible le 22 septembre

  • La renaissance du phénix nucléaire

    Ou l’histoire d’AREVA à Orano… vue de l’intérieur. Disponible le 13 octobre

  • Métavers et RH

    Cet ouvrage permettra aux néophytes de prendre le train du Web 3.0 RH de manière éclairée, et aux experts de trouver des références et cas d’usage utiles. Disponible le 27 octobre

  • Management

    L’auteur présente les définitions et des exemples d’application des "huit dispositifs de coordination" répertoriés : le chef ; le relais ; les règles et les procédures ; les BSODE ; les réunions ; la communication informelle ; la technique ; l’idéologie. Paru le 18 août

  • REMISE DE PRIX FNEGE
    REMISE DE PRIX FNEGE

    Prix du Meilleur ouvrage de Management 

    - Les grands auteurs en management public (ex æquo Catégorie « Ouvrage de recherche collectif »)

    - Organisons l'alternative (ex æquo Catégorie « Ouvrage de recherche collectif »)

    - Lire le management autrement (Catégorie « Essai »)

  • Dossier enseignement

    Parce que l'une des vocations d'un éditeur scientifique comme les Editions EMS est de transmettre des connaissances, nous avons choisi de publier trois ouvrages autour de la thématique de l'évolution de l'enseignement en France.

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    Le son des Editions EMS

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    Les podcasts des Editions EMS, c'est l'occasion pour vous de faire connaissance avec nos auteurs et leurs ouvrages.

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De l’empowerment à l’engagement : aidons les donneurs d’organes silencieux à parler à leurs proches (Décisions marketing - N°89)

18 pages

Auteurs : Inès CHOUK, Sondes ZOUAGHI


Avoir une carte de donneur d’organes n’est pas suffisant pour s’assurer que la volonté du défunt sera respectée, car le corps médical répugne à contrer l’avis des proches. Il est donc important que les porteurs de cartes expriment à leurs proches leur volonté de dons d'organes (DO) pour permettre de sauver plus de patients qui sont en attente de greffe. Cette recherche propose, à partir de la théorie de l’empowerment, de montrer le rôle positif de la compétence, de la confiance en soi et de la force de la conviction dans le choix des donneurs de parler à leurs proches de leur décision, ainsi que de l’impact qu’a cette discussion sur la confiance qu’ils ont que leur volonté sera respectée. Les résultats montrent également la force du tabou de la mort pour empêcher la discussion. C’est ainsi qu’une procédure de pied-dans-la-porte utilisant le don du sang comme acte préparatoire, ainsi que la conception d’une nouvelle carte de donneur sont proposées pour amener à discuter avec les proches. D’autres propositions sont également faites pour diminuer le nombre de personnes qui adhèrent au tabou de la mort. Des actions de communications adaptées sont également proposées. Mots-clés : don d’organes, discussion avec les proches, marketing social, marketing de la santé, empowerment, engagement, pied-dans-la-porte. 


From empowerment to commitment: let’s help silent organ donors to talk to their next-of-kin 

Having an organ donor card is not enough to ensure that the will of the defunct shall be respected, for medical professionals are reluctant to counter siblings’ minds. It is therefore important that cardholders inform their next-of-kin of their willingness to be an organ donor (OD) to save more patients waiting for transplants. Based on empowerment theory, this research proposes to highlight the role of competency, self-confidence and power of persuasion in the choice of donors to communicate (versus not communicate) to their siblings their decision as well as the impact of such a conversation on the confidence they have that their will shall be respected. Results also demonstrate that taboo of death prevents this discussion. Thus a “foot-in-the-door procedure” using blood donation, as a preparatory act, is proposed alongside with the conception of a new donor card to initiate discussion with relatives about OD decision. Other propositions are also made to diminish the number of people who adhere to the death taboo. Finally, managerial implications are developed. Keywords: organ donation, discussion with next-of-kin, social marketing, health marketing, empowerment, engagement, foot-in-the-door 

15,00 €
Revue Décisions marketing
Numéro Décisions marketing - N°89
Date de parution 2018
ISSN 0779-7389
Nombre de pages 112 pages
Format 180 x 260 mm

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