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    Prenez conscience des biais cognitifs susceptibles d’influencer vos décisions et disposez d’outils permettant de maîtriser cette influence. Paru le 23 septembre

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    Concret et concis, l’ouvrage constitue un véritable outil de travail pour tous les acteurs de l’écosystème entrepreneurial. Paru le 19 août

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    Cet ouvrage collectif apporte un regard pluridisciplinaire sur les stratégies digitales : sociologie, marketing, stratégie d’entreprise, RH et regroupe les contributions de sept enseignants-chercheurs du laboratoire de recherche de PPA Business School.

     

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    L’objectif de cet ouvrage est de permettre à tous managers de comprendre comment agir et développer des dispositions favorables à l’apprentissage, pour répondre aux injonctions du monde du travail au XXIe siècle.

    Disponible le 14 octobre

  • Innovation publique

    Regards croisés sur les transformations juridiques, sociales et sociétales

    Disponible le 14 octobre

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    Cette troisième édition de Kids Marketing a été profondément refondue ; si certains points inhérents au statut d’enfant ont en effet peu évolué depuis 2012, d’autres ont connu au contraire de vrais bouleversements au cours des 9 dernières années.

    Paru le 14 octobre

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    Écrit par 27 contributeurs, des enseignants-chercheurs et des praticiens des Achats, cet ouvrage de 17 études de cas corrigées, apporte une méthodologie pédagogique liée aux études de cas.

    À paraître le 21 octobre

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LE MARKETING DE LA PRODUCTION D’EXPÉRIENCE : Statut théorique et implications managériales (Décisions marketing - N°28)

10 pages

Auteurs : Marc FILSER


Un important courant de recherche analyse la consommation comme un processus de production d’une expérience plus ou moins gratifiante pour le consommateur. Une revue de ces travaux est proposée pour tenter de clarifier le statut théorique de ce concept d’expérience de consommation. Puis les pratiques des entreprises sont confrontées à ce cadre d’analyse du comportement du consommateur pour proposer un modèle de la production d’expérience de consommation. 


MARKETING OF EXPERIENCE PRODUCTION : THEORETICAL FRAMEWORK AND MANAGERIAL IMPLICATIONS 

Analyzing the consumption process in terms of a more or less gratifying experience for the consumer is a trend in the research literature on consumer behavior. A review of this literature leads to an attempt to clarify the concept of consumption experience. Managerial practices are compared with this theoretical framework to suggest a model of the production of consumption experience. 

15,00 €
Revue Décisions marketing
Numéro Décisions marketing - N°28
Date de parution 2002
ISSN 0779-7389
Nombre de pages 100 pages
Format 210 x 297 mm

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