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Le marketing de la collecte de legs De la légitimité à proposer l’immortalité à la gestion relationnelle (Décisions marketing - N°69)

15 pages

Auteurs : Sophie RIEUNIER, Géraldine MICHEL


Associations de solidarité, établissements d’enseignement supérieurs et institutions culturelles ont de plus en plus de besoins financiers et de moins en moins de subventions publiques. La collecte de fonds devient alors fondamentale pour leur survie. Cet article a pour objectif d’identifier les leviers de la collecte de legs à travers une étude qualitative réalisée auprès de 21 professionnels de la collecte. Les résultats montrent le rôle déterminant de la légitimité à « offrir l’immortalité » et l’importance de la relation nouée entre l’organisation et le testateur potentiel. Enfin, les implications organisationnelles et éthiques de la collecte de legs sont identifiées. 


The legacy marke ing: from the legitimacy of “immortality offer” to the relationship management 

Charities, universities and cultural institutions have greater and greater financial need and less and less public funding. Fundraising has thus become fundamental to their survival. The purpose of this article is to analyse the marketing of bequests through “face to face” interviews with fundraisers specialized in planned giving. In particular, this research shows the determining roles of legitimacy to “propose immortality” and the importance of the relationship formed between the organisation and the potential donor. Finally, the organisational and ethical implications of bequests are identified. 

15,00 €
Revue Décisions marketing
Numéro Décisions marketing - N°69
Date de parution 2013
ISSN 0779-7389
Nombre de pages 128 pages
Format 180 x 260 mm

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