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Décisions marketing - N°2

Rédaction en chef : Isabelle COLLIN-LACHAUD, Géraldine MICHEL

Année de parution : 1994
Auteur(s) :
ISBN : 0779-7389
Nombre de pages : 120 pages
Format : 210 x 297 mm

Sommaire - N°2 Mai-Août 1994
EDITORIAL

Quelques débats marketing
PUBLICITE
Loi Sapin : An 1
SERVICES
- Relation de service et marketing 
- Innovation dans les services : les facteurs de succès 
- Histoire d’une innovation de service réussie : le lancement de Formule 1
- Conduire et mesurer la qualité du service
DISTRIBUTION
- Trade-Marketing : mode ou nouvelle approche ?
LES ETUDES DE “STYLES DE VIE”
- Les études de “styles de vie” : un dossier-débat
- Le Socio-Styles-Système : une intelligence systémique du citoyen-consommateur-audience pour s’adapter et anticiper
- RISC : une analyse systémique du changement social pour l’international
- Les styles de vie : entre l’histoire et le quotidien
- Typologies de consommateurs ou de situations de consommation ?
- Les styles de vie : du mythe à la réalité
ETUDES
- Bootstrap et prix psychologique
JURIDIQUE
- La Société Européenne : un état de la question
LIVRES
ABSTRACTS

Liste des articles du numéro :

BOOTSTRAP ET PRIX PSYCHOLOGIQUE

BOOTSTRAP AND PSYCHOLOGICAL PRICING

Auteur(s) : Suzanne PONTIER, Jean-François MALECOT, Lionel SIMON

6 pages

15,00 €

CONDUIRE ET MESURER LA QUALITE DU SERVICE Pour une approche complète

MONITORING SERVICE QUALITY

Auteur(s) : David BALLANTYNE, Martin CHRISTOPHER, Adrian PAYNE, Moira CLARK

7 pages

15,00 €

HISTOIRE D’UNE INNOVATION DE SERVICE REUSSIE Le lancement de Formule 1

A SUCCESS STORY IN SERVICES INNOVATION : THE “FORMULE 1”

Auteur(s) : Frédéric JALLAT, Jean-François BOURGOIS

5 pages

15,00 €

INNOVATION DANS LES SERVICES : Les facteurs de succès

INNOVATION PROCESS AND SERVICES : KEY SUCCESS FACTORS

Auteur(s) : Frédéric JALLAT

8 pages

15,00 €

LA LOI SAPIN : AN 1 Dossier et entretien avec les directeurs généraux de Carat France

THE SO-CALLED “LOI SAPIN”

Auteur(s) : Jean-Marc LEHU, Pierre GRÉGORY

6 pages

15,00 €

LA SOCIETE EUROPÉENNE : Un état de la question

THE STATUTE OF THE EUROPEAN COMPANY (SE)

Auteur(s) : Jean-Claude USUNIER

10 pages

15,00 €

LE SOCIO-STYLES-SYSTEME : Une intelligence systémique du citoyen-consommateur-audience pour s’adapter et anticiper

SOCIO-STYLES-SYSTEM : A RESEARCH PHILOSOPHY

Auteur(s) : Bernard CATHELAT

8 pages

15,00 €

LES ETUDES DE “STYLES DE VIE” : Un dossier-débat coordonné par ALAIN STRAZZIERI

Auteur(s) : Alain STRAZZIERI

3 pages

15,00 €

LES STYLES DE VIE : DU MYTHE A LA REALITE Un commentaire de l’ouvrage de Pierre Valette-Florence

Auteur(s) : Jean-Louis CHANDON

3 pages

15,00 €

LES STYLES DE VIE : Entre l’histoire et le quotidien

LIFE STYLES : BETWEEN HISTORY AND DAY-TO-DAY LIFE

Auteur(s) : Alexis BENGUIGUI

3 pages

15,00 €

RELATION DE SERVICE ET MARKETING

SERVICE RELATIONSHIP AND MARKETING

Auteur(s) : Éric LANGEARD, Pierre EIGLIER

9 pages

15,00 €

RISC : Une analyse systémique du changement social pour un marketing stratégique international

RISC : A SYSTEMIC ANALYSIS OF SOCIAL CHANGE IN INTERNATIONAL AND EUROPEAN MARKETING STRATEGY

Auteur(s) : Michel LADET

8 pages

15,00 €

TRADE MARKETING Mode ou nouvelle approche des relations producteurs / distributeurs ?

TRADE MARKETING : A FAD OR A NEW PARTNERSHIP BETWEEN PRODUCERS AND DISTRIBUTORS

Auteur(s) : Marc DUPUIS, Elisabeth TISSIER-DESBORDES

12 pages

15,00 €

TYPOLOGIE DE CONSOMMATEURS OU DE SITUATIONS DE CONSOMMATION ?

CONSUMERSTYPOLOGYORTYPOLOGYOFCONSUMPTIONSITUATIONS?

Auteur(s) : Bernard DUBOIS

3 pages

15,00 €