Les perceptions de la marque employeur au cours du processus de candidature (Management & avenir - N°94)

19 pages

Auteurs : Audrey CHARBONNIER-VOIRIN, Laura MARRET, Carolina PAULO

Cet article s’intéresse à la manière dont les candidats recherchent et interprètent les informations à propos d’un potentiel employeur dans un contexte où les organisations, en particulier les grandes, utilisent de multiples sources de diffusion de leur marque employeur et dans lequel les candidats peuvent facilement trouver des informations plus informelles à leur sujet, notamment via leur réseau personnel et professionnel, réel ou virtuel. Une étude qualitative menée auprès de 20 personnes à la recherche d’un nouvel emploi propose d’analyser le processus par lequel les candidats se renseignent sur un potentiel employeur, les sources d’informations utilisées, les informations recherchées ainsi que les contenus plébiscités. Cette étude cherche à mieux comprendre comment les candidats perçoivent la teneur et la crédibilité des informations recueillies à propos d’un employeur potentiel et comment cela influence leurs attitudes à l’égard de l’employeur et leur décision de poursuivre, ou non, le processus de candidature. 

This article explores how job applicants search and interpret information regarding potential employers when organizations use multiple sources of employer brand communication and job seekers can easily find more informal information about an employer through their personal and professional network. The qualitative study of 20 job seekers analyzes the process by which they get to know an employer; which sources are used to find information, which information is prioritized during the search, and which contents do applicants hope to find. This study aims to understand how job seekers assess the credibility of the information about potential employers, how it influences their attitudes towards those organizations and their decision to continue or stop the application process.