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Compétences interculturelles individuelles au sein d’une équipe multiculturelle : une étude expérimentale (Management & avenir - N°101)

24 pages

Auteurs : Helena KARJALAINEN, Dounia BENHAIDA


Nombreux sont les échecs des organisations internationales attribués aux manques de compétences interculturelles de la part des employés et des managers. Aussi, la littérature actuelle cherche non seulement un consensus sur la définition du concept de compétence interculturelle, mais elle cherche également les moyens de le mesurer, car il s’avère difficilement mesurable. L’objectif de cette étude exploratoire est de contribuer à la recherche sur les compétences interculturelles individuelles et d’approfondir la compréhension de l’acquisition de ces compétences en utilisant une méthodologie mixte, quantitative et qualitative avec des cartes cognitives. 


 

Many failures in international organizations have been ascribed to a lack of cross-cultural competence on the part of employees and managers. The actual literature not only looks for a consensual agreement on the definition of the concept of intercultural competence but also for methods on how to measure it, while it is difficult to measure. The aim of this exploratory study is to contribute on research on individual intercultural competences, and to develop better understanding on how to acquire these competences. Our study uses a mixed methodology based on quantitative and qualitative methods with cognitive mapping. 

15,00 €
Revue Management & avenir
Numéro Management & avenir - N°101
Date de parution 2018
ISSN 1768-5958
Nombre de pages 212 pages
Format 155x240 mm

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