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Comment les consommateurs choisissent-ils leurs romans ? Proposition d’une typologie des processus décisionnels et étude des va (Management & avenir - N°50)

21 pages

Auteurs : Caroline BAILLET, Orélien BERGE


L’étude de l’achat d’un roman nous permet d’analyser un nombre conséquent de variables propres à la triade consommateur-produit-situation et de tester leur influence sur les modes de sélection d’un bien. Nous proposons par ailleurs une typologie des processus décisionnels renvoyant à différents phénomènes de consommation : procrastination, fidélité, inertie, butinage, recherches préachats, mécanismes mentaux de prise de décision, influence du packaging. 


 

The study of the purchase of a novel allows us to analyze a large number of variables related to the triad consumer-product-situation and to test their influence on the way to choose a product. Moreover, we propose a typology of the decisional processes which refer to different consumption phenomena: procrastination, loyalty, inertia, browsing, pre-purchase researches, mental mechanisms of decision making, influence of the packaging. 

15,00 €
Revue Management & avenir
Numéro Management & avenir - N°50
Date de parution Decembre 2011
ISSN 1768-5958

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