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Les effets de l’image du magasin sur le capital marque : une étude à travers les circuits de magasin (Management & avenir - N°60)

18 pages

Auteurs : Joseph KASWENGI


Le but de cet article est d’examiner l’association l’image du magasin et le capital marque. Un échantillon des données de panel et d’enquête constitué de 1867 ménages, 11 magasins sur une période de 6 ans est étudié. Les résultats montrent que les dimensions de l’image du magasin sont associées au capital marque. Cependant, cette influence varie en fonction des circuits de magasin. Plus précisément, l’image accès est le plus important déterminant du capital marque dans les supermarchés et les hypermarchés bien qu’elle explique mieux le capital marque dans les supermarchés que les hypermarchés. Tandis que le rôle de l’image service est moins pertinent dans les supermarchés, celui de l’image prix est moins important dans les hypermarchés. 


 

 

15,00 €
Revue Management & avenir
Numéro Management & avenir - N°60
Date de parution Mars 2013
ISSN 1768-5958

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