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Quels métiers pour la communication numérique des organisations touristiques ? (Management & avenir - N°60)

17 pages

Auteurs : Nathalie ALEXANDRE-BOURHIS, Said KHALLA, Chantal ROUVRAIS-CHARRON


Cette étude vise à dessiner les contours des métiers présents et futurs qui sont liés à la communication numérique. Après avoir décrit le contexte spécifique du secteur touristique, particulièrement touché par l’évolution des NTIC, l’article présente les résultats d’une étude qualitative réalisée auprès de trente et un professionnels du secteur (directeurs d’organisation touristique privée ou publique et chargés de communication). Quatre métiers majeurs émergent de l’analyse : community manager, chargé d’accueil numérique, animateur numérique d’un territoire et veilleur stratégique. La prise en compte de ces métiers semble incontournable pour répondre aux besoins à venir du secteur. 


 

 

15,00 €
Revue Management & avenir
Numéro Management & avenir - N°60
Date de parution Mars 2013
ISSN 1768-5958

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