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Management & avenir - N°103

Rédacteur(s) en chef : Olivier BADOT, Patrick JOFFRE, Aline SCOUARNEC

Année de parution : Septembre 2018
ISBN : 1768-5958

Usages de l’Internet banking par les entreprises et effets sur la qualité de service
Mona Fourati ENNOURI, Jamil CHAABOUNI

Comment un client est-il qualifié de « déviant » par un employé au contact ? L’apport de la théorie de l’étiquetage
Fanny RENIOU, Aurélien ROUQUET, Dilip SUBRAMANIAN

Motivation à apprendre de cadres techniques des fédérations sportives tunisiennes. Approche par l’étude des représentations sociales
Fériel OMRANI

Analyse des rôles des professionnels de GRH face à l’enjeu de la fidélisation des consultants
Caroline TILLOU

Etude exploratoire des déterminants de l’intention durable de dirigeants de PME belges
Perrine FERAUGE

L’évolution de la comptabilité, du contrôle, de l’audit et de leurs métiers au prisme de la Blockchain : une réflexion prospective
Olivier DESPLEBIN, Gulliver LUX, Nicolas PETIT

Le transfert de formation : quel rôle pour le supérieur hiérarchique ?
Nour BEN LAKHAL, Emna GARA BACH OUERDIAN

L’ambivalence dans le contenu du contrat psychologique : le cas d’un EHPAD
Khaled SABOUNE, Anne GOUJON BELGHIT

Liste des articles du numéro :

Analyse des rôles des professionnels de GRH face à l’enjeu de la fidélisation des consultants

Auteur(s) : Caroline TILLOU

22 pages

15,00 €

Comment un client est-il qualifié de « déviant » par un employé au contact ? L’apport de la théorie de l’étiquetage

Auteur(s) : Fanny RENIOU, Aurélien ROUQUET, Dilip SUBRAMANIAN

24 pages

15,00 €

Étude exploratoire des déterminants de l’intention durable de dirigeants de PME belges

Auteur(s) : Perrine FERAUGE

23 pages

15,00 €

Le transfert de formation : quel rôle pour le supérieur hiérarchique ?

Auteur(s) : Nour BEN LAKHAL, Emna GARA BACH OUERDIAN

21 pages

15,00 €

L’ambivalence dans le contenu du contrat psychologique : le cas d’un EHPAD

Auteur(s) : Khaled SABOUNE, Anne GOUJON BELGHIT

20 pages

15,00 €

L’évolution de la comptabilité, du contrôle, de l’audit et de leurs métiers au prisme de la Blockchain : une réflexion prospective

Auteur(s) : Olivier DESPLEBIN, Gulliver LUX, Nicolas PETIT

21 pages

15,00 €

Motivation à apprendre des cadres techniques des fédérations sportives tunisiennes. Approche par l’étude des représentations sociales

Auteur(s) : Fériel OMRANI

23 pages

15,00 €

Usages de l’Internet banking par les entreprises et effets sur la qualité de service

Auteur(s) : Mona FOURATI ENNOURI, Jamil CHAABOUNI

28 pages

15,00 €