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Proposition d’un modèle de facteurs explicatifs de l’adoption du QR code, dans un pays émergent (Question(s) de management (n°19))

16 pages

Auteurs : Rihab BOURI, Ramla MEZGHENNI DHOUIB


L’objectif de cette recherche est celle de connaître les facteurs individuels et perceptuels qui induisent de manière directe ou indirecte les consommateurs des pays émergents à avoir l’intention d’utiliser le QR code. Nous avons adopté la modèle TAM développé par Davis (1989) pour comprendre la prédiction de l’utilisation et l'acceptation du QR code auquel nous avons intégré deux facteurs explicatifs à savoir le degré d’adoption des innovations par le consommateur et le plaisir perçu. Le résultat d’une enquête réalisé auprès de 200 individus a mis en évidence que le consommateur a une attitude positive envers le QR code, que le modèle Tam est solide et toujours d’actualité et que les deux nouveaux facteurs que nous avons intégrés au modèle ont un impact sur l’intention d’utiliser le QR code. 


Proposition of explanatory factors model of the QR code adoption in an emerging country 

The objective of this research is to understand the individual and perceptual factors that/which induce directly or indirectly consumers in emerging countries to intend to use the QR code. We adopted the TAM model developed by Davis (1989) to understand the prediction of the use and the acceptance of the QR code. Moreover we integrated two explanatory factors: first, the degree of adoption of the innovations by the consumer, second the perceived pleasure. The result of a survey which included 200 persons showed on the one hand that the consumer has a positive attitude towards the QR code on the other hand that the Tam model is solid, still relevant and that the two new factors that we have integrated into the model have an impact on the intention to use the QR code. 

15,00 €
Revue Question(s) de management
Numéro Question(s) de management (n°19)
Date de parution 2017
ISSN 2262-7030
Nombre de pages 118 pages
Format 210x297 mm

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