La gestion des ressources humaines dans les PME : une analyse systématique de la littérature (Vol. 33 - 2020 (n°1))

46 pages

Auteurs : Geneviève ROBERT-HUOT, Julie CLOUTIER

Alors que le capital humain demeure l’actif stratégique le plus important pour assurer la compétitivité des entreprises et leur pérennité, que savons-nous de la gestion des ressources humaines dans les PME ? Ce texte présente une revue de la littérature scientifique concernant la gestion des ressources humaines (GRH) dans les PME. Les 167 articles empiriques répertoriés à partir des bases de données bibliographiques ABI/Inform et Repère sont classés en fonction de la nature des connaissances produites. Ces articles sont ainsi divisés en cinq catégories : (1) les pratiques RH utilisées dans les PME, (2) leurs caractéristiques distinctives par rapport aux grandes entreprises ; (3) les déterminants de l’adoption des pratiques RH ; (4) leurs conséquences sur la performance des PME ; (5) les processus à travers lesquels les pratiques RH sont modifiées. Les résultats montrent que les études ont surtout consisté à vérifier si le modèle de GRH des grandes entreprises s’applique aux PME. La formalisation des pratiques RH a également beaucoup retenu l’attention. De façon générale, peu d’études ont été réalisées sur chacun des divers aspects de la GRH et leurs résultats sont discordants. Des pistes de recherche sont proposées en vue de favoriser le développement des connaissances. 

Human resource management in SMEs: a systematic review 

While human capital remains the most important strategic asset for ensuring business competitiveness and sustainability, what do we know about human resource management in SMEs? This paper presents a literature review on human resource management (HRM) in SMEs. The 167 empirical articles found by searching the ABI/Inform and Repère databases are classified according to the nature of the knowledge they generated. These articles are then sorted into five categories according to whether they relate to (1) HR practices used in SMEs, (2) their distinctive characteristics compared to large enterprises, (3) the determinants of the adoption of HR practices, 4) their impact on the performance of SMEs, and (5) the processes through which HR practices are modified. The results show that the main focus of the studies was to verify whether large enterprises HRM model applies to SMEs. The formalization of HR practices has also attracted attention. In general, few studies have been done on the various aspects of HRM and their results are conflicting. Several research directions are proposed.